Shipping and return policies for NRT / sense of quiet

Shipping Info
ご注文頂いてから3営業日以内に発送いたします。

We will ship within 3 business days of your order.
Return Policy
購入された商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
不良品が届いた場合には、お手数ですが、商品が不良品であることがわかる写真や詳細を添えて、到着から7日以内にメールで[info@nrt.jp] までご連絡ください。返品をお受けできる場合には、その後の手続き方法についてお知らせいたします。
誠に恐れ入りますが、輸入税につきましてはご返金することができません。
お住まいの地域によっては、交換された商品が届くまでお時間がかかることがございますので、ご了承ください。

We do not accept any returns or exchanges unless the item you purchased is defective.
If you have received a defective item, please contact us at [info@nrt.jp] including the details and picture to proof the defective item within 7 days of receiving.
If the return is accepted, we will send instructions on how and where to send the package.

Please remind that import taxes must be paid by you.
Depending on where you live, the item may take for your exchanged product to reach may vary.